Chargeback
Chargeback / Contestação de pagamentos
Bruno
Última atualização há 2 anos
A QueroQuitar não oferece cobertura para chargeback. No caso de chargeback, a responsabilidade é da conta do credor que realizou a transação, e o valor contestado é automaticamente debitado do saldo da conta (sub-conta) do credor no momento da ocorrência. Caso não haja saldo, a conta se tornará devedora. Se houver decisão de entrar na disputa, é cobrada a tarifa de R$ 15,00 para intermediar a resolução. Caso a disputa se resolva a seu favor, o parceiro e intermediador da operação "IUGU" devolve o valor contestado e também o da taxa de R$ 15,00